Два оборота вентиля
Фото: Павел Лавров

Фото: Павел Лавров

Как новокузнецкие коммунальщики борются с неплательщиками за горячее водоснабжение

В Новокузнецке накануне холодов коммунальщики отключают квартиры неплательщиков от горячего водоснабжения, а кое-где перекрывают трубы целым многоэтажкам. Корреспондент «Русской планеты» наблюдал, как рабочие бригады отрезают жилые дома от подачи воды.

Бдительный пенсионер подошел к рабочим почти сразу, как заметил во дворе бригаду. С намеком на начальственный тон, спрашивает, что они задумали делать в подъезде.

– Должников от горячей воды отрезать будем, дедушка, — пояснили ему сварщики.

– Вот это, я считаю, правильно! — заулыбался пенсионер. — А то ишь, на двух машинах катаются, а за квартиру не плачено! Ну как так можно? Не по-людски это — за квартиру не платить. Меня Егорычем звать, я тут старший дома. Я знаю, что у нас люди платят, а эти, из двенадцатой квартиры, такие несусветные должищи накопили. А ведь богатеи те еще!

– Так мы, батя, в восемнадцатую.

– К Людке что ли? Тоже верно. Развела шалман, житья нет.

Егорыч намеревался было проводить бригаду до самой квартиры, и, видимо, поскандалить с задолжавшими соседями. Но бригадир деликатно попросил не мешать, и пенсионер сразу вспомнил о неотложных делах и скрылся за углом девятиэтажки.

– И так, поди, ору будет, а если еще в такой компании, так вообще, — вздохнул коммунальщик. — Нервное это занятие. Бывало, и собак на нас спускали. А уж криков «Сейчас я знаешь, кому позвоню, тебя сразу уволят» — так практически каждый день. И плачут, и обижаются. Только платить почему-то так и не хотят.

Перекрывать горячее водоснабжение конкретной квартиры в типовом девятиэтажном доме — простое занятие. Все магистральные коммуникации — в свободном доступе, в подъезде. Отводную трубу перерезать, вот тебе и точечное отключение. Но есть и тонкости.

– Когда принудительно подачу ресурса прекращаем, по правилам мы должны сделать так называемый «видимый разрыв», — объясняет мне бригадир Сергей Банников, пока его подчиненные работают над газовым резаком. — То есть, мы не просто надрез делаем, а забираем с собою кусок трубы. Ну, во-первых, чтобы самовольно никто не восстановил коммуникации. И умельцы есть, и нанять кого-то люди могут, мало ли вольных сварщиков в городе? А во-вторых, это как визитная карточка, сигнал: мы это сделали специально, это не ошибка при ремонте и не недоделка. И, наконец, так просто технологически проще заглушку на общую трубу ставить, чтобы течи не было. Остальные-то жильцы, кто исправно оплачивает услуги, страдать не должны.

– Готово! — рапортует сварщик, тушит резак и снимает защитную маску. Начинает сматывать шланги и подбирать инструменты.

– Ну, теперь мы, — бригадир разворачивает папку-планшет для бумаг. — Самое интересное: скандал с жильцами.

Нажимаем кнопку дверного звонка, терпеливо ждем. Из квартиры раздается шелест тапочек, дверь открывает заспанный взъерошенный юноша. Даже не спросил: «Кто там?».

– У вас задолженность за тепло и горячее водоснабжение, — объясняет ему бригадир, предварительно представившись. — Сегодня нами было произведено адресное отключение от поставки вам горячей воды. Видите, труба перерезана? Распишитесь в акте.

Жилец трубу посмотрел, автограф в строчке «где галочка» поставил. Только после этого начал лениво разговаривать.

– И сколько там у нас накапало?

– На сегодняшний день 8600 рублей. Кроме этого, вам придется кроме суммы долга теперь еще и работы по отключению оплачивать. И чтобы обратно услугу подключить — это тоже платно.

– А когда можно обратно подключить?

– А как заплатите, так сразу.

Скандала на этот раз не случилось. Юноша принял происходящее как неизбежность, даже повинился и повздыхал: да, надо бы заплатить. После оформления всех необходимых документов уходим.

– Легко отделались. Ни крика, ни истерики. Вы, наверное, везучий, — улыбаются сварщики.

– А у хозяина квартиры был шанс не доводить до отключения? — спрашиваю бригадира.

– Конечно. Мы же не всех и далеко не сразу отключаем. Мы сначала присылаем уведомления, предлагаем погасить долг, даем время на примирение, даем возможность рассрочки. А вот если люди не реагируют, то тогда они переходят в категорию «злостных» неплательщиков. И тогда — вот такая крайняя мера.

– А если он и после этого не заплатит?

– Так и будет без горячей воды жить. А долг будет увеличиваться. Но обычно платят.

– Долг-то у него небольшой относительно?

– Ну да, бывают много больше. Но мы со всеми работаем, это же только один из примеров. А курочка по зернышку, как известно. По городу общая задолженность жителей просто колоссальная – около 36 млн рублей. Не считая организаций, это только вот такие — мелкие, если можно так сказать, должники. В наших масштабах сумма значительная. А общий долг перед тепловиками — почти полмиллиарда.

Информацию о невероятном долге новокузнечан официально подтвердил и директор «Сибирской сбытовой компании» — муниципальной организации, которая обслуживает городские теплосети. Общая сумма задолженности — 450 млн рублей накопилось. Некоторые, организации не платят за тепло и горячую воду с 2011 года.

– Мы теперь уже вынуждены идти на крайние меры, — уверяет директор ССК Виктор Казека. — Ходим с болгарками и резаками. Жителям мы не имеем права теплоснабжение отрезать, а вот организациям — запросто, это же не жилой фонд. У нас и магазины, и крупные торговые центры без тепла к зиме останутся. И офисные здания, промышленные предприятия. Все, кто не хочет платить, будут мерзнуть. А жильцам будем горячую воду или ограничивать или совсем отключать. И пусть не ругаются. Мы же не себе эти деньги выбиваем. Это те деньги, на которые мы город к зиме должны готовить. Это деньги на ремонты труб. На материалы. На зарплату подрядчикам. Мы пока что график летних ремонтов соблюдаем, но это просто чудо какое-то, что работы вообще не застопорились пока.

Каждому должнику — без деления на крупных и мелких, на одиночек и организации — выставлены счета, высланы уведомления, предупреждения. Следующий шаг — перекрывать трубы. Больше 13 тыс. адресов. Неудивительно, что уже приходится прибегать и к «оптовым» отключениям. Когда под ограничения попадают не отдельные квартиры, а дома целиком.

– Мы составили такой «список ограничений», — рассказал представитель ССК Сергей Долгушев. — В него попали 80 организаций. Это управляющие компании и ТСЖ, которые накопили самые большие долги. Вообще не платят. Иногда, по три года и более. Начнем с самых злостных.

Самые злостные обслуживают дома на улице Фестивальной. Тут сумма долга превысила 9 млн рублей.

– Вот этот теплоузел, — показывает на крышку колодца слесарь в оранжевой жилетке. В руках у него ключ, весом в полпуда, сваренный из толстого арматурного прутка. Кольцо у ключа двуручное, бородка скручена из арматуры потоньше. Гибрид ключа и лома.

– Это чтобы закрывать? — киваю на ключ.

– Это чтобы открывать, — отвечает мне слесарь и, ловко подцепив инструментом чугунную колодезную крышку, откидывает ее в сторону.

Дальше вообще никаких инструментов не понадобилось. Два оборота нужного вентиля, и целому дому ограничена подача горячей воды.

– А чем ограничение от отключения отличается? — интересуюсь у рабочих.

– Ну, горячая вода все-таки будет. Но тоненькой-тоненькой струйкой.

– А вдруг в этом доме есть те, кто за тепло и горячую воду платит исправно? Они же ни в чем не виноваты.

– Так бывает. Бывает, что жители в свое ТСЖ или УК деньги отдают, а управляющая организация с ресурсоснабжающими организациями не расплачивается, — поясняет мне представитель ССК Сергей Долгушев. — А ТСЖ в свою очередь сваливают вину на жильцов, что это жители не платят. Хотя из практики если исходить, не бывает таких домов, где совсем никто ни за что не платит. И такие препирательства могут годами тянуться. А нам-то что делать? По закону мы можем проводить такие ограничения. Если жителей это не устраивает, они могут повлиять на ситуацию. Разбираться со своими управляющими компаниями. Если управляющие не могут с должников собрать деньги, то значит, это плохие управляющие, правда? Или если не могут правильно распорядиться тем, что собрали? Их всегда можно поменять.

Тем временем слесари навешивают на вентиль пломбу и закрывают теплоузел. На всю операцию ушло меньше минуты, дольше готовились.

– А при желании сможете все 80 организаций из «черного списка» за день ограничить?

– Технически, наверное, да. На практике, много возни с документами. Мы же всем сначала предлагаем договориться по–хорошему.

Парус под землей Далее в рубрике Парус под землейКорреспондент «Русской планеты» провел рабочий день на руднике Читайте в рубрике «Общество» В очередь…Дмитрий Дюжев позволил себе неосторожные высказывания о культурном уровне отечественных зрителей и был обвинен в унижении достоинства россиян В очередь…

Комментарии

Авторизуйтесь чтобы оставлять комментарии.
Интересное в интернете
История, политика и наука с её дронами-убийцами
Читайте ежедневные материалы на гуманитарные темы. Подпишитесь на «Русскую планету» в соцсетях
Каждую пятницу мы будем присылать вам сборник самых важных
и интересных материалов за неделю. Это того стоит.
Закрыть окно Вы успешно подписались на еженедельную рассылку лучших статей. Спасибо!
Станьте нашим читателем,
сделайте жизнь интереснее!
Помимо актуальной повестки дня, мы также публикуем:
аналитику, обзоры, интервью, исторические исследования.
личный кабинет
Спасибо, я уже читаю «Русскую Планету»